Как волонтеры помогают иностранцам на крупных городских событиях

19 января 2022
Волонтеры всегда прикладывают максимум усилий, чтобы участники и гости городских событиях чувствовали себя комфортно. Но что, если ты иностранец и совсем не знаешь русского языка? На помощь придут добровольцы.

Совсем недавно в Москве прошел Международный форум гражданского участия #МЫВМЕСТЕ. Он собрал тысячи представителей волонтерства России. Но также площадку события посетили представители зарубежных стран. Познакомиться с культурой добрых дел им помогали волонтеры Москвы.

В задачи волонтеров функции атташе иностранных делегаций входит помощь, сопровождение и коммуникация с представителями зарубежных стран. Добровольцы становятся связующим звеном между иностранными участниками и организаторами событий. Волонтеры, которые оказывают лингвистическое сопровождение, – это открытые, доброжелательные и очень дружелюбные и общительные люди, которые говорят на нескольких иностранных языках.

Добровольцы этого направления поддерживали различные масштабные события в 2021 году. Среди них Международный форум гражданского участия #МЫВМЕСТЕ, Московский урбанистический форум 2021, Международный военно-музыкальный фестиваль «Спасская башня-2021», встреча участников Всемирной Фольклориады, Чемпионат Европы по тяжелой атлетике, Международный вокальный конкурс «Хосе Каррерас Гран-При», «Помощники вакцинации».

Волонтеры встречают и сопровождают делегации из различных стран. Например, из Индии, Индонезии, Боливии, Коста-Рики, Бенина, Камеруна, Парагвая, Панамы, Перу, Чили, Колумбии, Эквадора и других.

Волонтеры всегда готовы поделиться своими интересными историями «с полей» различных форумов, где они помогают, а также с удовольствием расскажут о том, как иностранцы воспринимают добровольцев столицы и страны.

Марина Хамокова: «Объединяя страны и континенты»

Марина – студентка третьего курса факультета иностранных языков. Она нередко помогает на функции добровольца атташе с английским и немецким языками. Ей особенно нравится на выставках образования. В ее копилке помощь на пяти мероприятиях. Однажды она в качестве волонтера водила на экскурсию иностранцев из своего университета – делегации из Ирландии, Франции и Италии. Они сводили их на каток и в кафе русской кухни, чтобы лучше познакомить с культурой страны. Марина даже пыталась разучить с ирландцами русскую песню, которую они услышали в кафе. Но самым ярким волонтерским опытом для Марины стала помощь на Международном форуме гражданского участия #МЫВМЕСТЕ. Там она вместе с другими добровольцами помогала участнику форума из Уганды купить подарок для жены, в итоге их выбор пал на кокошник. А участница из Египта подарила на память Марине старинную монету из своей страны, которая больше не выпускается. Делегация из Таджикистана особенно запомнилась своим дружелюбием: раздавала всем браслеты и национальное традиционное печенье.

«Волонтеры-атташе иностранных делегаций могут всегда быть в эпицентре самых ярких событий. И эти воспоминания остаются на всю жизнь. Здорово, что можно познакомиться с большим количеством прекрасных людей, представителями самых разных культур. Добровольчество – это уникальный язык, который объединяет разные страны и целые континенты», – отметила Марина.

Кристина Бенклян: «Проводники и помощники в действии»

Волонтер Кристина с радостью помогает на мероприятиях на функции лингвистического сопровождения. По профессии доброволец – преподаватель английского языка в начальной школе. Она любит учить детей чему-то новому и показывать иностранцам культуру страны и жизнь города. В волонтерской копилке добровольца десятки мероприятий, в том числе международных. Она поддерживала Международный форум гражданского участия #МЫВМЕСТЕ, Чемпионат Европы по тяжелой атлетике, Чемпионат мира по гребле на байдарках и каноэ, «Помощников вакцинации».

На Международном форуме #МЫВМЕСТЕ Кристина сопровождала представителя Турецкого Красного Креста, ей пришлось отправиться в аэропорт в час ночи, чтобы его встретить. На Киевском вокзале он увидел фотовыставку военных лет, попросил Кристину рассказать, что там изображено. Кристине нравится патриотическое волонтерство, и она хорошо знает историю. Доброволец с радостью помогла с переводом описания фотографий и также рассказала о войне. Кроме этого, она успела помочь делегатам из других стран. Например, участнику из Уругвая она показала Красную площадь, и ей особенно запомнилось, что в Москве он впервые увидел снег. Его ожидал длинный перелет с пересадками, но он отказался отдыхать и попросил Кристину показать главную площадь страны. В итоге они стали добрыми друзьями и даже иногда переписываются. Другим делегатам Кристина помогала заказывать такси, подсказывала какой курс рубля, и вообще была «компасом» во время пребывания на форуме и в городе. Тем, кто хотел купить сувениры из Москвы, вместе с другими волонтерами объясняла, где их можно найти.

«Добровольцы-атташе как своеобразный проводник для иностранцев во время мероприятия. Мы стараемся помочь им в решении всех проблем, которые могут у них возникнуть. Стараемся, чтобы их пребывание в стране и городе было максимально комфортным. А нам волонтерам, в свою очередь приятно, что они интересуются нашей страной, историей и экологией», – поделилась Кристина.

Елизавета Бадышкина: «Помогая сдружиться»

Волонтерами-атташе иностранных делегаций становятся не только студенты языковых вузов или преподаватели иностранных языков. Например, Елизавета учится на химика и самостоятельно изучает английский язык. Она оказывала лингвистическое сопровождение на таких крупных мероприятиях, как Международный молодежный форум «Евразия Global» и Международном форуме гражданского участия #МЫВМЕСТЕ. Она помогала делегациям Ирана, Индии, Марокко и других стран Африки. Иностранцы делятся интересными фактами о своей родине. Со многими гостями добровольцы становятся друзьями, так она сдружилась с делегатами из Индии. Вместе с ними Елизавета вне программы выходила погулять по Арбату, Красной площади, Воробьевым горам. Также она помогала иностранцам купить сувениры домой. Они набрали матрешек, зимние шапки и шоколад – около 30-40 плиток. Делегаты также часто оставляют что-нибудь на память волонтерам: у Елизаветы коллекция монет из разных стран, сладости. А на Международном молодежном форуме «Евразия Global», который проходил в Оренбурге памятным стало то, как они с иностранцами посетили мост, разделяющий Европу и Азию. А еще в последний вечер форума они обменивались открытками и письмами с иностранцами, которые за время мероприятия стали друзьями.

«Мне нравится, что я могу помогать тем, кто приехал из других стран. Им тяжело, так как они не говорят на нашем языке, и я с радостью помогаю решать их вопросы. Помощь на этой функции – отличная языковая практика, объединение с ребятами со всего мира. Я уже подала заявку на мероприятие в Сочи, где хочу быть волонтером-атташе», – рассказала Елизавета.

https://www.mos.ru/news/item/101367073/

 

Источник: mos.ru

Резиденция ЦРО Духовного Управления Мусульман города Москвы и Центрального региона “Московский Муфтият”
109044 г. Москва, м. Пролетарская, 1-й Крутицкий переулок д. 5/2
Тел. +7 (495) 626-63-09
E-mail: gulistan-60@mail.ru

Духовное управление мусульман Чувашской Республики — Муфтият Чувашии, объединенная организация мусульман Чувашский Республики. Муфтият был создан 18 мая 1994 года на учредительном собрании махаллей Республики. В состав ДУМ ЧР входят все действующие мечети Республики и общины. ДУМ ЧР действует в составе Духовного собрания мусульман России.